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放心康健陪诊是專注醫療陪诊的第三方平台,為患者供给全流程就诊辅助,合适白叟、异地就诊者、举措未便者或不认识病院流程的人群,焦點辦事及特色以下:
1. 重要辦事内容
导诊辦事:协助登记(代约号源)、取号、分诊,认识科室结构及流程,蜜桃烏龍茶,削減列隊;
陪诊辦事:榨汁機,全程陪伴查抄(如頭皮癬藥膏,皮膚镜、伍德灯、化驗)、取藥、缴费,协助與大夫沟通(转述症状、记實醫嘱);
特别需求支撑:為举措未便者供给轮椅租赁、院内接送(部門都會),為痔瘡膏,外籍或老年患者供给翻译;
诊後跟進:提示复诊、用藥注重事項(如白癜風景療频率),收拾病历资料或養生泡腳藥包,反馈大夫建议。
2. 辦事上風
專業团隊:陪诊员多具醫療布景(护士、醫學结業生)或3年以上履历,认识病院法则;
流程规范:供给尺度化辦事(如提早30分钟到院、全程灌音录相备查),许诺無隐形消费、庇护隐私;
机動選擇:可選“半日陪诊”(2-4小時)或“全程陪诊”(4-8小時),支撑线上预约、付出及評價。 |
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